社内文書の報告書の例文まとめ｜用途・職種・場面別に解説

標題：例「〇〇プロジェクト週次報告」（15～20字程度）
宛名／差出人／日付
要旨：結果・理由・今後の対応を3行程度でまとめる
本文（詳細）：
・見出し
・小見出し
・説明文
・箇条書きや表・グラフを活用
所見（任意）：必要に応じて客観的に
添付資料：別紙番号と内容を明記

件名：5月1日 日報報告
差出人：営業部　山田太郎
報告日：2025年5月1日

■ 本日の進捗
・商談1件／ABC社：見積提示
・案件フォロー3件：メール送付完了

■ 課題
・ABC社から追加資料の要望あり → 明日対応予定

■ 所見
初回商談ながら関心が高く、丁寧なフォローが必要と感じました。

件名：5月第1週 業務週報
差出人：開発部　鈴木花子
期間：5/1～5/7

■ 進捗状況
・新機能A：設計完了、実装50％完了
・不具合B：修正＋再テスト実施済

■ 課題
・テスト環境の待ち時間発生 → クイック対応依頼中

■ 来週予定
・機能Aの実装完了
・不具合Cの検証開始

■ 所見
テスト環境整備が進めば、効率改善につながる見込みです。

件名：2025年4月 月次報告
差出人：マーケティング部　佐藤太一
報告日：2025年5月1日

■ 活動内容

• リード獲得数：200件（前月比＋20件）
• メルマガ開封率：15％

■ 成果

• 新規案件3件獲得
• ウェビナー参加者50名

■ 課題

• 開封率が目標より5ポイント低い → メール文改善施策検討

■ 来月の施策

• セグメントメール配信
• ウェビナー継続開催

■ 所見
リード数は順調ですが、質向上のためセグメント戦略が鍵です。

件名：商品Cに関するクレーム対応報告
差出人：CS部　田中美咲
日付：2025年5月10日

■ クレーム内容

• 商品C使用後、部品が破損し怪我を負ったとの申告あり

■ 対応経過

• 5/8 10:00：顧客から電話連絡 → 製品回収手配
• 5/9：代替品を即日発送

■ 原因分析

• 部品Eの強度不足が判明 → 社内検査チームで調査中

■ 今後の対応

• 製造ロット全体を再検査予定
• 顧客に対し無償交換＆謝罪文送付

■ 所見
速やかな対応が信頼回復につながると判断し即時対応しました。

件名：5/12 サーバー接続障害報告
差出人：IT支援部　高橋健一
発生日：2025年5月12日 14:30

■ 障害内容

• サーバーAが応答停止（影響：社内メール全停止）

■ 発生状況

• 14:30：監視アラート発報
• 14:35：障害確認 → 再起動作業開始
• 14:45：復旧完了

■ 原因

• ディスクI/O処理の急増 → リソース過負荷が推測される

■ 今後の対応

• モニタリング強化
• ディスク使用量の上限設定

■ 所見
早期対応で業務への影響を最小限に抑えられました。

標題：第3四半期A社商談報告
宛名／差出人／日付：営業部長〇〇／営業担当△△／2025年7月8日
要旨：A社との商談では、新商品「Xシリーズ」の導入提案を実施。導入前向きの反応を得たが、価格面に課題あり。来週再提案予定。
本文（詳細）：

• 【案件概要】新製品Xシリーズの導入提案（2025年7月5日実施）
• 【提案内容】性能比較、コスト削減効果、他社事例を提示
• 【受注見込み】担当者は前向き、決裁者の判断待ち
• 【課題】単価に対する懸念、競合との比較資料を再提出予定

所見：自分の意見があれば1文（2～3行ほど）

標題：〇〇システム開発進捗報告（第5週）
宛名／差出人／日付：開発マネージャー〇〇／エンジニア△△／2025年7月8日
要旨：今週は予定機能の80％を完了。テスト実施済、バグ2件確認。来週で残機能と修正対応予定。
本文（詳細）：

• 【機能別進捗】検索機能・出力機能完了、通知機能未着手
• 【テスト結果】ユニットテスト通過率95%、重大バグなし
• 【バグ状況】軽微なUI崩れ2件、再現性あり・修正中
• 【今後】通知機能実装→結合テスト→レビュー実施

所見：自分の意見があれば1文（2～3行ほど）

標題：新入社員向けビジネスマナー研修報告
宛名／差出人／日付：人事課長〇〇／担当△△／2025年7月8日
要旨：7月3日実施の研修に新入社員12名が参加。内容理解度は高いが、グループワーク時間が不足。次回は改善予定。
本文（詳細）：

• 【研修内容】名刺交換、敬語、社内連絡の基本
• 【参加者感想】「実践的でわかりやすい」「時間が短かった」
• 【改善点】演習時間を延長、講義パートの簡素化
• 【次回案】講義30分→演習60分の構成で再設計予定

所見：自分の意見があれば1文（2～3行ほど）

標題：会議室用モニター購入報告
宛名／差出人／日付：総務部長〇〇／担当△△／2025年7月8日
要旨：会議室用モニターの老朽化により新規購入。コスト比較の上、性能・価格面でバランスの取れた機種を選定。
本文（詳細）：

• 【購入理由】既存モニター故障（画面表示不可）
• 【見積金額】A社：68,000円／B社：75,000円／C社：60,000円
• 【コスト比較】C社が最安だが性能面でA社に軍配
• 【購入決定】A社製品（27インチ、4K対応）を発注済

標題：7月度営業戦略会議報告
宛名／差出人／日付：営業部全員／議事録担当△△／2025年7月8日
要旨：2025年度下期の営業方針について合意。各担当者に新KPI設定。来週までに行動計画を提出。
本文（詳細）：

• 【議題】下期営業戦略、重点顧客、売上目標の再設定
• 【決定事項】重点顧客リストの更新、新KPI導入
• 【アクション担当＆期限】各担当→KPI達成計画提出（7月15日まで）

所見：自分の意見があれば1文（2～3行ほど）

標題：〇〇地方出張報告（2025年7月1日～2日）
宛名／差出人／日付：営業本部／出張者△△／2025年7月8日
要旨：A社訪問によりニーズ把握と導入意向確認。仕様要望の収集も完了。次回訪問で正式見積提示予定。
本文（詳細）：

• 【訪問目的】製品デモとヒアリング
• 【訪問先】株式会社A（本社：△△市）
• 【得られた情報】UI改善要望、新サービスへの関心
• 【次対応】要望を踏まえた提案書提出（7月12日予定）

所見：自分の意見があれば1文（2～3行ほど）

標題：〇〇セミナー受講報告
宛名／差出人／日付：上長〇〇／参加者△△／2025年7月8日
要旨：マーケティング施策に関する実務研修に参加。データ分析の新手法を学習。今後の案件で実装予定。
本文（詳細）：

• 【研修内容】SNS広告の効果測定と改善法
• 【参加者】マーケティング部3名
• 【得た知見】GA4活用、A/Bテスト設計の具体例
• 【活用方法】来期キャンペーンにおいて仮説検証導入

所見：自分の意見があれば1文（2～3行ほど）